شرکت های بیمه شنجن با نوآوری های تکنولوژیکی در بازار بیمه حیوانات خانگی رقابت می کنند
با گرمتر شدن اقتصاد حیوانات خانگی، صاحبان حیوانات خانگی بیشتری برای حیوانات محبوب خود بیمه خریداری میکنند که منجر به رشد سریع تقاضا برای بیمه حیوانات خانگی میشود - به ویژه در شنژن، جایی که تمرکز بالایی از جوانان و جمعیت زیادی از صاحبان حیوانات خانگی وجود دارد. اخیراً یک خبرنگار با چندین موسسه بیمه مصاحبه کرد و متوجه شد که با حمایت فناوریهای جدید مانند هوش مصنوعی، بیمه حیوانات خانگی در حال تسریع ارتقاء ویژگیهای پوشش خود، بهبود خدمات تسویه خسارت و ایجاد بسیاری از تجربیات بیمه نوآورانه برای کاربران است.
شرکتهای بیمه خدمات را تسریع میکنند
توسعه سریع اقتصاد حیوانات خانگی، مراقبتهای بهداشتی حیوانات خانگی را به عنوان یک تمرکز صنعتی جدید در کانون توجه قرار داده است. اخیراً در شنژن، پینگ آن چین از ارتقاء راه حل جامع مالی خود با عنوان «خدمات حیوانات خانگی بامزه» خبر داد و چندین محصول مالی مرتبط با حیوانات خانگی را بهبود بخشید. شرکت تابعه آن، پینگ آن بیمه اموال و حوادث، نسخه 2.0 «بیمه مراقبت بیدغدغه حیوانات خانگی · عشق ورزیدن به آن» را راهاندازی کرد که دارای صفر کسر، پوشش پزشکی سالانه تا سقف 50,000 یوان، پوشش فوت حیوان خانگی و بیمه مسئولیت شخص ثالث با سقف بالا 500,000 یوان است، بیش از 7,000 بیمارستان تعیین شده در سراسر کشور را پوشش میدهد و مزایای خدماتی عملی مانند معاینات سالانه حیوانات خانگی و داروهای ضد انگل وارداتی را ارائه میدهد.
در بخش بیمه آنلاین، تنسنت ویبو مستقر در شنژن به طور متوالی سه محصول را راهاندازی کرده است - بیمه پزشکی حیوانات خانگی، مشاوره آنلاین حیوانات خانگی و بیمه دارو، و بیمه مسئولیت حیوانات خانگی - برای ایجاد یک راه حل کامل حلقه بسته برای نیازهای صاحبان حیوانات خانگی و هدایت نوآوری در تجربه خدمات بیمه. چی شیانهوی، رئیس بخش خدمات خسارت تنسنت ویبو گفت: «صاحبان حیوانات خانگی معمولاً بیشترین نگرانی را در مورد سرعت تسویه خسارت دارند. ما محصولات خود را با سرویس «تسویه سریع ویچت» ادغام کردهایم و متعهد هستیم که خسارات واجد شرایط را ظرف سه روز تسویه کنیم.»
فناوری صنعت را برای استانداردتر شدن توانمند میسازد
با حمایت جمعیت عظیم حیوانات خانگی و پایگاه بزرگی از صاحبان حیوانات خانگی، بیمه حیوانات خانگی به عنوان بازار اقیانوس آبی «ده میلیارد دلاری» بعدی دیده میشود. با این حال، این بخش هنوز با چالشهای متعددی روبرو است، مانند نرخ نفوذ پایین، همگونی محصولات، و اختلافات مکرر در خسارات. با این وجود، با توانمندسازی فناوریهای جدید مانند هوش مصنوعی، انتظار میرود این نقاط درد به تدریج بهبود یابد.
به عنوان مثال، در شناسایی حیوانات خانگی، برای رسیدگی به چالش سراسری صنعت «اشتراکگذاری چند حیوان خانگی در یک بیمهنامه»، تشخیص اثر انگشت بینی به یکی از پرکاربردترین روشها تبدیل شده است. چی شیانهوی توضیح داد که برای مقابله با این موضوع، تنسنت ویبو فناوری تأیید اثر انگشت بینی حیوانات خانگی مبتنی بر هوش مصنوعی را معرفی کرده است. «صاحبان حیوانات خانگی فقط باید یک عکس واضح و رو به جلوی حیوان خانگی خود بگیرند. هنگامی که هوش مصنوعی تصویر را تأیید کرد، آنها میتوانند به راحتی و بدون دردسر درخواست خسارت را تکمیل کنند و مانع ورود را به طور قابل توجهی کاهش دهند.»
کمک به شنژن برای تبدیل شدن به «دوستدار حیوانات خانگی»
شنژن در حال حاضر فعالانه در تلاش است تا به شهری دوستدار حیوانات خانگی تبدیل شود و به طور مکرر سیاستهایی را برای ایجاد محیط شهری پذیراتر برای حیوانات خانگی و صاحبان حیوانات خانگی معرفی میکند. *طرح اجرایی کمپین ویژه شنژن برای تقویت مصرف* پیشبرد توسعه مناطق تجاری دوستدار حیوانات خانگی را پیشنهاد میکند؛ در همین حال، *اقدامات ترویج توسعه با کیفیت بالای صنعت حیوانات خانگی شنژن* مراقبتهای بهداشتی حیوانات خانگی و محصولات هوشمند حیوانات خانگی را در محدوده خوشههای صنعتی نوظهور استراتژیک «20+8» قرار میدهد.
به عنوان یک شهر جوان و پر جنب و جوش، نسلهای پس از دهه 80، 90 و 00 ستون فقرات جمعیت صاحب حیوانات خانگی شنژن را تشکیل میدهند. این جمعیت دارای ارزشهای مصرفی مترقیتر هستند و بیشتر پذیرای استفاده از بیمه برای کاهش خطرات سلامتی حیوانات خانگی هستند. رشد مداوم بازار بیمه حیوانات خانگی بیشتر به توسعه کلی اقتصاد حیوانات خانگی کمک خواهد کرد و به شنژن در تبدیل شدن به یک شهر دوستدار حیوانات خانگی کمک میکند.
فو شین، معاون مدیر کل و مدیر مالی گروه پینگ آن گفت: «در میان 250 میلیون کاربر پینگ آن، صاحبان حیوانات خانگی اکنون به 26 میلیون نفر میرسند. این کاربران نسبتاً جوان هستند و با درآمد و سطح فعالیت بالا، ریسک مالی پایین و احساس مسئولیت قوی نسبت به حیوانات خانگی خود مشخص میشوند.» «در گذشته، بیمه حیوانات خانگی عمدتاً بر پوشش مسئولیت متمرکز بود، اما بیمه پزشکی اکنون در حال تجربه رشد سریع است. ما امیدواریم با ارتقاء اکوسیستم خدمات حیوانات خانگی خود، به این پایگاه مشتری جوان پویا و مسئول بهتر خدمت کنیم.»
