शेन्ज़ेन बीमा कंपनियां तकनीकी नवाचार के साथ पालतू जानवरों के बीमा बाजार में प्रतिस्पर्धा करती हैं, चेहरे की पहचान की पेशकश करती हैं

जैसे-जैसे पालतू जानवरों की अर्थव्यवस्था गर्म होती जा रही है, अधिक से अधिक पालतू पशु मालिक अपने प्यारे पालतू जानवरों के लिए बीमा खरीदना पसंद कर रहे हैं, जिससे पालतू पशु बीमा की मांग में तेजी से वृद्धि हो रही है - विशेष रूप से शेन्ज़ेन में, जहां युवाओं की संख्या अधिक है और पालतू जानवरों की बड़ी आबादी है। एक रिपोर्टर ने हाल ही में कई बीमा संस्थानों का साक्षात्कार लिया और पाया कि, एआई जैसी नई तकनीकों से प्रेरित होकर, पालतू पशु बीमा अपनी कवरेज सुविधाओं के उन्नयन में तेजी ला रहा है, दावा निपटान सेवाओं को बढ़ा रहा है, और उपयोगकर्ताओं के लिए कई नवीन बीमा अनुभव तैयार कर रहा है।
बीमा कंपनियां सेवा उन्नयन में तेजी ला रही हैं

पालतू पशु अर्थव्यवस्था के तेजी से विकास ने पालतू पशु स्वास्थ्य सेवा को एक नए उद्योग फोकस के रूप में सुर्खियों में ला दिया है। हाल ही में शेन्ज़ेन में, चीन के पिंग एन ने अपने "क्यूट पेट सर्विसेज" व्यापक वित्तीय समाधान के उन्नयन की घोषणा की, जिसमें पालतू जानवरों से संबंधित कई वित्तीय उत्पादों को बढ़ाया गया। इसकी सहायक कंपनी, पिंग एन प्रॉपर्टी एंड कैजुअल्टी इंश्योरेंस ने "पेट केयरफ्री · लव इट इंश्योरेंस" का संस्करण 2.0 लॉन्च किया, जिसमें शून्य कटौती की सुविधा है, 50,000 युआन तक का वार्षिक चिकित्सा कवरेज प्रदान करता है, पालतू मृत्यु कवरेज और 500,000 युआन की उच्च-सीमा वाले तृतीय-पक्ष देयता बीमा शामिल है, देश भर में 7,000 से अधिक नामित अस्पतालों को कवर करता है, और वार्षिक पालतू जांच और आयातित कृमिनाशक दवा जैसे व्यावहारिक सेवा लाभ प्रदान करता है।

ऑनलाइन बीमा क्षेत्र में, शेन्ज़ेन स्थित टेनसेंट वेइबाओ ने पालतू जानवरों के मालिकों की जरूरतों के लिए एक पूर्ण बंद-लूप समाधान बनाने और बीमा सेवा अनुभव में नवाचार लाने के लिए क्रमिक रूप से तीन उत्पाद - पालतू चिकित्सा बीमा, ऑनलाइन पालतू परामर्श और दवा बीमा, और पालतू देयता बीमा लॉन्च किए हैं। "पालतू जानवरों के मालिक आमतौर पर दावों के निपटान की गति के बारे में सबसे अधिक चिंतित रहते हैं। हमने अपने उत्पादों को 'वीचैट फास्ट क्लेम्स' सेवा के साथ एकीकृत किया है और तीन दिनों के भीतर योग्य दावों को निपटाने के लिए प्रतिबद्ध हैं," टेनसेंट वेइबाओ के दावा सेवा विभाग के प्रमुख क्यूई जियानहुई ने कहा।

प्रौद्योगिकी उद्योग को अधिक मानकीकृत बनने के लिए सशक्त बनाती है

पालतू जानवरों की विशाल आबादी और पालतू जानवरों के मालिकों के एक बड़े आधार द्वारा समर्थित, पालतू पशु बीमा को अगले "10-बिलियन-स्तर" नीले महासागर बाजार के रूप में देखा जाता है। हालाँकि, इस क्षेत्र को अभी भी कई चुनौतियों का सामना करना पड़ता है, जैसे कम प्रवेश दर, उत्पाद समरूपीकरण और लगातार दावों के विवाद। फिर भी, एआई जैसी नई प्रौद्योगिकियों के सशक्तिकरण के साथ, इन समस्याओं में धीरे-धीरे सुधार होने की उम्मीद है।

उदाहरण के लिए, पालतू जानवरों की पहचान में, "एक ही नीति साझा करने वाले कई पालतू जानवरों" की उद्योग-व्यापी चुनौती का समाधान करने के लिए, नाक की छाप पहचान सबसे व्यापक रूप से उपयोग की जाने वाली विधियों में से एक बन गई है। क्यूई जियानहुई ने बताया कि इस मुद्दे से निपटने के लिए, टेनसेंट वेइबाओ ने एआई-संचालित पालतू नाक प्रिंट सत्यापन तकनीक पेश की है। "पालतू जानवरों के मालिकों को बस अपने पालतू जानवर की एक स्पष्ट, सामने की ओर वाली तस्वीर लेने की आवश्यकता है। एक बार जब एआई छवि को सत्यापित कर लेता है, तो वे आसानी से और परेशानी मुक्त रूप से दावा आवेदन पूरा कर सकते हैं, जिससे प्रवेश में बाधा काफी कम हो जाती है।"
शेन्ज़ेन को "पालतू-मैत्रीपूर्ण" बनने में मदद करना

शेन्ज़ेन वर्तमान में पालतू-मैत्रीपूर्ण शहर बनने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रहा है, पालतू जानवरों और पालतू जानवरों के मालिकों के लिए अधिक स्वागत योग्य शहरी वातावरण बनाने के लिए अक्सर नीतियां पेश कर रहा है। *उपभोग को बढ़ावा देने के लिए शेन्ज़ेन के विशेष अभियान की कार्यान्वयन योजना* पालतू-मैत्रीपूर्ण वाणिज्यिक जिलों के विकास को आगे बढ़ाने का प्रस्ताव करती है; इस बीच, *शेन्ज़ेन के पालतू पशु उद्योग के उच्च गुणवत्ता वाले विकास को बढ़ावा देने के उपायों* में "20+8" रणनीतिक उभरते उद्योग समूहों के दायरे में पालतू पशु स्वास्थ्य देखभाल और स्मार्ट पालतू उत्पाद शामिल हैं।

एक युवा और जीवंत शहर के रूप में, 80 के दशक के बाद, 90 के दशक के बाद और 00 के दशक के बाद की पीढ़ियाँ शेन्ज़ेन की पालतू जानवरों की आबादी की रीढ़ हैं। यह जनसांख्यिकीय अधिक प्रगतिशील उपभोग मूल्य रखता है और पालतू जानवरों के स्वास्थ्य जोखिमों को कम करने के लिए बीमा का उपयोग करने के लिए अधिक ग्रहणशील है। पालतू पशु बीमा बाजार की निरंतर वृद्धि पालतू पशु अर्थव्यवस्था के समग्र विकास को आगे बढ़ाएगी और शेन्ज़ेन को खुद को एक पालतू-मैत्रीपूर्ण शहर बनाने में मदद करेगी।

पिंग एन ग्रुप के उप महाप्रबंधक और मुख्य वित्तीय अधिकारी फू शिन ने कहा, "पिंग एन के 250 मिलियन उपयोगकर्ताओं में से, पालतू जानवरों के मालिकों की संख्या अब 26 मिलियन है। ये उपयोगकर्ता अपेक्षाकृत युवा हैं और उच्च आय और गतिविधि स्तर, कम वित्तीय जोखिम और अपने पालतू जानवरों के प्रति जिम्मेदारी की मजबूत भावना रखते हैं।" "अतीत में, पालतू पशु बीमा मुख्य रूप से देयता कवरेज पर केंद्रित था, लेकिन चिकित्सा बीमा अब तेजी से विकास का अनुभव कर रहा है। हमें उम्मीद है कि हम अपने पालतू पशु सेवा पारिस्थितिकी तंत्र को उन्नत करके इस गतिशील और जिम्मेदार युवा ग्राहक आधार को बेहतर सेवा प्रदान करेंगे।"