Petstory Technology Limited
Hồ sơ thú cưng
PetStory Technology Limited là nhà sản xuất và cung cấp các sản phẩm điện tử thông minh dành cho thú cưng. Chúng tôi có đội ngũ kỹ thuật riêng để phát triển độc lập các sản phẩm với thương hiệu riêng của mình, đồng thời thực hiện các dự án OEM/ODM, cung cấp cho khách hàng toàn cầu các dịch vụ một cửa từ thiết kế sản phẩm, chế tạo khuôn mẫu đến sản xuất hàng loạt. Các sản phẩm chính của chúng tôi bao gồm: máy cho ăn thông minh hỗ trợ video, máy cho ăn từ xa có hỗ trợ Wi-Fi, máy cho ăn tự động được kiểm soát theo khẩu phần và hẹn giờ, đài phun nước cho thú cưng không dây hỗ trợ Wi-Fi, đài phun nước tự động kích hoạt bằng cảm biến không dây, đài phun nước tự động có dây và máy cho cá cảnh ăn.
Tuân thủ triết lý "chăm sóc tối ưu, đồng hành hoàn hảo", chúng tôi cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng trên toàn thế giới, nâng cao chất lượng cuộc sống cho thú cưng và chủ nhân của chúng, đồng thời phấn đấu trở thành đối tác đáng tin cậy của những người yêu thú cưng. Chúng tôi chân thành chào đón khách hàng và bạn bè từ khắp nơi trên thế giới liên hệ với chúng tôi và thảo luận về các cơ hội kinh doanh.
Đội ngũ kỹ thuật:
Phòng R&D là đội ngũ kỹ thuật nòng cốt của PETSTORY. Nhóm này tuân thủ nghiêm ngặt các cột mốc quan trọng trong quá trình phát triển sản phẩm mới: nghiên cứu thị trường, xác định sản phẩm và thiết kế hình thức, cấu trúc và mạch điện của sản phẩm. Mỗi cột mốc phải được phê duyệt trước khi chuyển sang giai đoạn tiếp theo. Đồng thời, chúng tôi thực hiện nghiêm túc DFM (Design for Manufacturability) để đảm bảo tính khả thi của sản phẩm.
Phòng Kỹ thuật đóng vai trò là nhóm đảm bảo chất lượng của PETSTORY; họ đảm bảo các sản phẩm của chúng tôi luôn mang lại hiệu suất và độ tin cậy vượt trội, từ đó giành được sự tin tưởng của khách hàng. Bắt đầu từ giai đoạn sản xuất thử nghiệm, việc đánh giá, xác nhận và thử nghiệm lặp lại là một phần không thể thiếu trong công việc hàng ngày của các kỹ sư của chúng tôi. Họ đảm bảo rằng mọi sản phẩm đều phải vượt qua hàng nghìn cuộc thử nghiệm trước khi đưa ra thị trường.
Đội ngũ tiếp thị:
Phòng Kinh doanh là nhóm quảng bá sản phẩm của PETSTORY. Thông qua các kênh bán hàng như nền tảng trực tuyến, quan hệ đối tác nhà phân phối và triển lãm thương mại, họ phân phối sản phẩm của chúng tôi tới khách hàng trên toàn thế giới. Họ cũng chuyển tiếp những điểm khó khăn và phản hồi của khách hàng về sản phẩm của chúng tôi cho nhóm kỹ thuật, thúc đẩy quá trình tối ưu hóa và lặp lại liên tục các sản phẩm của chúng tôi.
Bộ phận Hậu mãi là đội ngũ chăm sóc khách hàng của PETSTORY; họ giải quyết kịp thời và hiệu quả các vấn đề của khách hàng liên quan đến việc sử dụng sản phẩm và hỗ trợ sau bán hàng, theo dõi chặt chẽ những trải nghiệm và phản hồi tiêu cực liên quan đến việc sử dụng sản phẩm và báo cáo ngay cho nhóm kỹ thuật.
Là nhà sản xuất và cung cấp các sản phẩm thú cưng thông minh, PETSTORY có đội ngũ kỹ thuật và dòng sản phẩm thương hiệu độc quyền riêng. Ngoài việc cung cấp các sản phẩm vật nuôi chất lượng cao cho khách hàng trên toàn thế giới, chúng tôi còn cung cấp các giải pháp sản phẩm tùy chỉnh.
1. Bán buôn sản phẩm tiêu chuẩn
Dòng sản phẩm thú cưng thông minh hiện có của chúng tôi, cũng như các sản phẩm mới mà chúng tôi đang liên tục phát triển, có sẵn để bán buôn và bán lẻ cho khách hàng trên toàn thế giới. Các sản phẩm của chúng tôi bao gồm: máy cho thú cưng ăn có hỗ trợ video, máy cho thú cưng ăn có hỗ trợ Wi-Fi, máy cấp nước cho thú cưng có hỗ trợ Wi-Fi, máy cho thú cưng ăn tự động bằng nút nhấn, máy cấp nước cho thú cưng tự động có cảm biến hồng ngoại, máy cấp nước cho bể cá tự động có hỗ trợ Wi-Fi, máy cấp nước cho bể cá tự động bằng nút nhấn, thiết bị theo dõi GPS, máy khử trùng và khử mùi hộp vệ sinh cho mèo, đồ chơi điện thú vị cho thú cưng, v.v.
2. Đại lý và Nhà phân phối Thương hiệu
Chúng tôi có đội ngũ R&D sản phẩm của riêng mình và một thương hiệu thống nhất trong nước và quốc tế, LEPESTORY. Chúng tôi sẽ dần dần thành lập nhiều trung tâm dịch vụ khách hàng ở nước ngoài để xây dựng hệ thống dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật địa phương. Chúng tôi hoan nghênh các công ty thú cưng ở nước ngoài gia nhập gia đình LEPESTORY để tham gia phân phối và đại lý các sản phẩm mang thương hiệu của chúng tôi.
3. Dịch vụ sản phẩm tùy chỉnh
Chúng tôi có đội ngũ R&D toàn chu trình có khả năng cung cấp các giải pháp sản phẩm toàn diện từ ý tưởng đến sản xuất hàng loạt. Điều này bao gồm thiết kế hình thức sản phẩm, bố trí cấu trúc, thiết kế mạch, phát triển phần mềm, xác nhận nguyên mẫu, sản xuất khuôn mẫu và ép phun, sản xuất thử hàng loạt nhỏ và sản xuất hàng loạt. Chúng tôi tiến hành đánh giá ở mọi cột mốc R&D để đảm bảo rằng các nhiệm vụ phát triển ở từng giai đoạn đều đáp ứng được kỳ vọng. Khách hàng có thể chọn cộng tác để tùy chỉnh sản phẩm một phần hoặc toàn bộ quy trình nếu cần. Điều này mở ra con đường phát triển sản phẩm mới nhanh chóng và thuận tiện cho khách hàng của chúng tôi.
4. Hợp tác chuyên sâu về các sản phẩm dành cho thú cưng
Tận dụng khả năng kỹ thuật mạnh mẽ của mình, chúng tôi cũng vui lòng cung cấp dịch vụ hợp tác OEM/ODM và dự án tùy chỉnh cho các sản phẩm liên quan đến thú cưng. Ví dụ bao gồm: thiết kế thiết bị cho ăn tự động cho trang trại gà (và chim bồ câu); thiết bị theo dõi và chống mất mát cho trang trại gia súc (và cừu); và các thiết bị theo dõi vị trí cho người già hoặc trẻ em. Chúng tôi sẵn sàng đón nhận nhiều mô hình hợp tác và quan hệ đối tác chuyên sâu khác nhau.
Nhà máy của chúng tôi có nhiều năm kinh nghiệm trong sản xuất sản phẩm thú cưng thông minh, bao gồm một diện tích 4.000 mét vuông.Chúng tôi cung cấp một giải pháp toàn diện từ việc tạo khuôn và đúc phun đến lắp ráp sản phẩmTrong khi đảm bảo chất lượng sản phẩm và giao hàng đúng giờ, chúng tôi cũng ưu tiên giảm chi phí và cải thiện hiệu quả.
1- Quá trình kiểm tra vật liệu nhập khẩu toàn diện
Chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc chất lượng, thực thi nghiêm ngặt các cuộc kiểm tra vật liệu đến theo tiêu chuẩn của ngành, và thực hiện nghiêm ngặt các cuộc kiểm toán và quản lý chuỗi cung ứng.Điều này đảm bảo rằng sản phẩm của chúng tôi có chất lượng tuyệt vời ngay từ đầu.
2Thiết bị lắp ráp và thử nghiệm tự động hiệu quả cao
Máy kéo vít tự động và máy hàn, máy lắp ráp trạm làm việc tùy chỉnh,và hệ thống thử nghiệm ATE không chỉ cải thiện hiệu quả sản xuất tại mỗi trạm lắp ráp mà còn giảm đáng kể khả năng lỗi của con người.
3- Kiểm tra lại trạm làm việc để giảm sản phẩm không phù hợp
Chúng tôi yêu cầu nhân viên thực hiện kiểm tra thị giác và chức năng cần thiết của các thành phần nhận được từ trạm làm việc trước đó trước khi bắt đầu lắp ráp tại trạm của riêng họ.Điều này ngăn chặn việc chấp nhận các thành phần không phù hợp từ trạm trước, do đó tránh lãng phí tài nguyên không cần thiết.
4- Phòng chất lượng kiểm tra tại chỗ để đảm bảo chất lượng của các sản phẩm hoàn thiện nhập hàng tồn kho
Tất cả các sản phẩm hoàn thành phải vượt qua các kiểm tra tại chỗ được thực hiện bởi Bộ phận Chất lượng theo các tiêu chuẩn chất lượng trước khi được nhận vào hàng tồn kho.Tất cả các sản phẩm đang chờ kiểm tra phải được kiểm tra toàn diện, bao gồm kiểm tra ngoại hình, chức năng, phụ kiện và bao bì. Đối với các lô không kiểm tra tại chỗ, 100% sản phẩm được chế biến lại.
1. Đội ngũ R&D sản phẩm có kinh nghiệm
Đội ngũ R&D của chúng tôi có nhiều năm kinh nghiệm trong việc phát triển thiết bị điện tử dành cho thú cưng. Chúng tôi nhanh chóng hiểu được nhu cầu của khách hàng và sử dụng các quy trình chuyên nghiệp và đã được chứng minh để thực hiện công việc xem xét và thiết kế sơ bộ—bao gồm phân tích yêu cầu, nghiên cứu thị trường và thiết kế công nghiệp—trước khi triển khai dự án. Khi dự án bắt đầu, chúng tôi tham gia vào công việc thiết kế toàn diện bao gồm thiết kế công nghiệp, thiết kế kết cấu và thiết kế mạch để đảm bảo rằng các dự án mới được giao đúng thời hạn, đúng ngân sách và đạt tiêu chuẩn chất lượng cần thiết theo các mốc R&D.
2. Hệ thống sản xuất hiệu quả
Tận dụng thiết bị sản xuất tự động và quy trình sản xuất đã được chứng minh, chúng tôi thực hiện hiệu quả việc sản xuất từng sản phẩm theo lịch trình sản xuất, kiểm soát hiệu quả chất lượng quy trình và chi phí sản xuất ở mọi giai đoạn. Điều này đảm bảo rằng hoạt động sản xuất đóng vai trò là nền tảng vững chắc để thúc đẩy hiệu suất bán hàng và thiết lập thương hiệu của chúng tôi.
3. Quy trình đảm bảo chất lượng toàn diện
Phân tích DFM trong giai đoạn R&D đặt nền tảng vững chắc để giảm chi phí và nâng cao hiệu quả trong sản xuất. Kiểm soát chất lượng trải dài từ nguyên liệu thô, quy trình sản xuất đến thành phẩm, đảm bảo không có điểm mù trong quản lý chất lượng. Đội ngũ bán hàng cung cấp phản hồi kịp thời về các khiếu nại của khách hàng và các điểm khó khăn của sản phẩm, hỗ trợ tối ưu hóa và lặp lại sản phẩm.
4. Đội ngũ dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp và hiệu quả
Dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về các sản phẩm độc quyền của chúng tôi, nhóm dịch vụ sau bán hàng của chúng tôi có thể đáp ứng các yêu cầu và thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Đồng thời, sự liên lạc chặt chẽ và phản hồi nhanh chóng từ nhân viên R&D đến nhóm dịch vụ càng đảm bảo hiệu quả và chất lượng của việc giải quyết vấn đề sau bán hàng của chúng tôi. Điều này cũng giúp nâng cao nhận thức của khách hàng về thương hiệu của chúng tôi.
